Née en 1969 à Tulle en Corrèze, Caroline Sers a passé toute sa jeunesse à Paris dans une famille où le livre tenait une place de choix. On ne s’étonnera donc pas que la lecture, puis l’écriture, firent rapidement leur apparition dans la vie de la jeune femme. Après des études de lettres, elle choisit de travailler dans le milieu de l’édition. En parallèle, elle publie son 1er roman en 2004, « Tombent les avions » qui reçoit le Prix du 1er roman. Suivent « Les petits sacrifices » puis un polar « Des voisins qui vous veulent du bien ».
En 2008, Caroline Sers perd son enfant, Thomas, âgé de 8 mois. Incapable de reprendre la plume pour un nouveau roman, elle décide alors de raconter cette épreuve au quotidien dans « Le regard de crocodile ». Le livre sort en 2012 chez Buchet-Chastel. Partageant son temps entre Paris et la province, on lui doit également « Sans les meubles » en 2014 et « Maman est en haut » en 2016.
Avec le roman « Les belles espérances » paru en 2019, elle raconte les passions et l’évolution d’une famille française de 1968 à nos jours.